fm12 Terma & Syarat Penggunaan Platform
Dokumen ini mengandungi syarat dan peraturan yang mengawal penggunaan platform fm12. Sila baca dengan teliti sebelum mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami.
Tarikh Kuat Kuasa: 1 Januari 2026
Penerimaan Terma dan Syarat
Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan mana-mana bahagian platform fm12 di laman web https://fm12.bet, anda dengan ini bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda tidak dibenarkan menggunakan perkhidmatan kami.
Terma ini membentuk perjanjian yang sah dan mengikat antara anda sebagai pengguna dengan pihak pengurusan fm12 selaku pengendali platform. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang pindaan terma dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.
Platform fm12 adalah bertujuan untuk pengguna yang berumur 18 tahun ke atas sahaja. Dengan mendaftar, anda mengesahkan bahawa anda memenuhi syarat umur minimum ini dan bahawa anda menggunakan platform secara sukarela untuk tujuan hiburan.
- Had umur minimum: 18 tahun
- Penggunaan sukarela untuk hiburan
- Satu akaun per pengguna
- Mata wang rasmi: Ringgit Malaysia (RM)
- Undang-undang yang terpakai: Malaysia
Penciptaan Akaun dan Tanggungjawab Keselamatan
Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif di platform fm12. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang sama sekali dan boleh menyebabkan semua akaun berkenaan digantung atau ditutup secara kekal tanpa notis terdahulu. Anda bertanggungjawab untuk memberikan maklumat yang tepat, lengkap, dan terkini semasa proses pendaftaran. Maklumat palsu atau mengelirukan boleh mengakibatkan penamatan akaun dan pembatalan sebarang baki atau kemenangan yang belum diselesaikan.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan kerahsiaan kata laluan dan butiran log masuk akaun anda. fm12 tidak akan meminta kata laluan anda melalui e-mel, mesej teks, atau saluran lain yang tidak melalui sistem log masuk rasmi platform. Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, anda wajib memaklumkan pasukan sokongan pelanggan fm12 dengan segera. Aktiviti yang berlaku melalui akaun anda sebelum sebarang laporan diterima adalah tanggungjawab anda.
Peraturan Penggunaan Platform dan Larangan
Pengguna platform fm12 dilarang daripada melakukan perkara-perkara berikut semasa menggunakan perkhidmatan kami:
- Menggunakan perisian automasi, bot, atau skrip untuk mengakses atau berinteraksi dengan platform
- Cuba menggodam, mengganggu, atau menjejaskan integriti sistem teknikal fm12
- Memindahkan atau berkongsi akaun dengan individu lain tanpa kebenaran
- Menggunakan platform untuk tujuan penipuan, pengubahan wang haram, atau aktiviti haram lain
- Menyalahgunakan promosi atau bonus dengan cara yang bertentangan dengan syarat promosi yang dinyatakan
- Menyebarkan maklumat palsu atau mengelirukan tentang platform kepada pihak ketiga
- Mengakses platform menggunakan proksi, VPN, atau kaedah lain untuk menyembunyikan lokasi sebenar bagi tujuan mengelak sekatan
- Melakukan sebarang tindakan yang boleh menjejaskan pengalaman pengguna lain di platform
Pelanggaran mana-mana larangan di atas memberi fm12 hak untuk menggantung atau menamatkan akaun anda serta-merta, dan membatalkan sebarang baki atau kemenangan yang tertunggak jika pelanggaran tersebut melibatkan penipuan atau salah guna sistem.
Maklumat Pembayaran dan Dasar Transaksi
Semua transaksi kewangan di platform fm12 dijalankan dalam mata wang Ringgit Malaysia (RM). Anda bertanggungjawab untuk memastikan bahawa kaedah pembayaran yang anda gunakan adalah milik anda sendiri dan sah di sisi undang-undang.
Dana yang didepositkan hendaklah menggunakan kaedah pembayaran yang disokong oleh platform. Had minimum deposit dan kaedah yang tersedia ditentukan oleh fm12 dan boleh berubah dari masa ke semasa. Deposit yang berjaya diproses tidak boleh dibatalkan selepas transaksi disahkan.
Permohonan pengeluaran tertakluk kepada proses pengesahan identiti yang diperlukan oleh fm12. Masa pemprosesan bergantung kepada kaedah yang dipilih dan boleh mengambil masa satu hingga tiga hari bekerja. fm12 berhak untuk menahan pengeluaran bagi tujuan semakan keselamatan jika terdapat aktiviti luar biasa.
Sebelum pengeluaran pertama diproses, pengguna mungkin dikehendaki untuk menyerahkan dokumen pengesahan identiti mengikut prosedur yang ditetapkan. Kegagalan menyerahkan dokumen yang diperlukan dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan kelewatan atau penolakan permohonan pengeluaran.
fm12 tidak bertanggungjawab atas sebarang yuran atau caj yang dikenakan oleh bank atau pembekal perkhidmatan pembayaran anda semasa memproses transaksi. Sebarang perbezaan dalam jumlah yang diterima berbanding yang dihantar akibat yuran pihak ketiga adalah tanggungjawab pengguna.
Had Liabiliti, Harta Intelek dan Pautan Pihak Ketiga
Had Liabiliti Platform
fm12 menyediakan perkhidmatan platform "seadanya" tanpa sebarang jaminan tersurat atau tersirat tentang ketersediaan berterusan atau kebebasan daripada kesilapan teknikal. Platform mungkin mengalami gangguan sementara akibat penyelenggaraan, kemas kini sistem, atau faktor luar kawalan. fm12 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian kewangan yang timbul daripada gangguan teknikal, keputusan permainan, atau transaksi yang gagal disebabkan oleh faktor teknikal di luar kawalan platform. Had liabiliti keseluruhan fm12 kepada mana-mana pengguna dalam sebarang keadaan adalah terhad kepada jumlah dana aktif yang terdapat dalam akaun pengguna berkenaan pada masa kejadian.
Harta Intelek dan Kandungan Platform
Semua kandungan di platform fm12 termasuk logo, reka bentuk antara muka, teks, grafik, dan nama jenama adalah hak milik eksklusif fm12 atau pemberi lesen yang berkenaan. Pengguna tidak dibenarkan menyalin, mengedarkan, atau menggunakan sebarang kandungan platform untuk tujuan komersial tanpa kebenaran bertulis daripada fm12. Sebarang penggunaan tidak sah boleh mengakibatkan tindakan undang-undang.
Platform fm12 mungkin mengandungi pautan ke laman web atau perkhidmatan pihak ketiga. fm12 tidak bertanggungjawab atas kandungan, dasar privasi, atau amalan mana-mana laman pihak ketiga. Akses ke laman luar adalah atas risiko pengguna sendiri dan tertakluk kepada terma laman berkenaan.
Dasar Akaun, Perubahan Terma dan Undang-Undang Terpakai
fm12 berhak untuk menggantung atau menutup mana-mana akaun pengguna tanpa notis terdahulu sekiranya terdapat bukti atau syak wasangka yang munasabah tentang penipuan, salah guna sistem, pelanggaran terma, atau aktiviti yang menjejaskan keselamatan platform atau pengguna lain. Pengguna yang akaun mereka digantung atas sebab yang sah tidak berhak untuk menuntut ganti rugi. Sebarang permohonan semakan boleh dikemukakan melalui saluran sokongan pelanggan rasmi fm12.
fm12 berhak untuk meminda, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian terma ini pada bila-bila masa tanpa notis khusus kepada setiap pengguna. Tarikh kuat kuasa terkini akan sentiasa dipaparkan di bahagian atas halaman ini. Pengguna bertanggungjawab untuk menyemak terma secara berkala. Terma dan syarat ini ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul daripada terma ini atau penggunaan platform fm12 adalah tertakluk kepada bidang kuasa eksklusif mahkamah Malaysia.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang terma dan syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan kami di: [email protected]. Kami akan berusaha untuk memberikan respons dalam tempoh dua hari bekerja. Untuk pertanyaan umum tentang platform, anda juga boleh merujuk halaman Soalan Lazim kami.
Sudah Memahami Terma Kami?
Daftar akaun fm12 anda sekarang dan nikmati pengalaman hiburan yang selamat dan bertanggungjawab. Jika ada pertanyaan, pasukan kami sedia membantu.
Buka Akaun Log Masuk